Сколько стоит содержание бота в месяц и на чьём сервере он живёт

Сколько стоит содержание бота в месяц?

Сколько стоит содержание бота в месяц: хостинг простого бота заявок стоит от 300 до 1 000 ₽, плата Telegram за Bot API равна нулю.

Эта вилка стоит на карточке бота приёма заявок. Хостинг платят каждый месяц. Сборку бота платят один раз: от 25 000 до 60 000 ₽, срок 1–3 дня. Эти деньги в месяц не входят.

Абонентская поддержка — третья строка. Она стоит от 15 000 до 50 000 ₽ в месяц и нужна, если вы хотите дежурство и пакет часов. Без неё бот тоже работает, пока жив сервер и оплачен хостинг.

Путаница начинается, когда в одну сумму кладут сборку, аренду машины и часы программиста. Руководитель видит «бот за 15 тысяч в месяц» и думает, что это плата мессенджеру. Мессенджер за сам Bot API деньги не берёт.

Ниже каждая строка стоит отдельно. Рядом сказано, на чьём диске лежит телефон клиента и что пропадает, если сервер молчит дольше суток.

На чьём сервере живёт бот заявок?

Логика бота и база заявок живут на сервере владельца, а Telegram только доставляет сообщения.

Документация Telegram пишет это прямо. Бот связан с сервером владельца. Этот сервер обрабатывает сообщения людей. Промежуточный сервер Telegram шифрует связь и отдаёт её через Bot API. Площадка ботов бесплатна и для людей, и для разработчиков. На ней больше 10 миллионов ботов. Так сказано на странице для разработчиков Telegram, проверка 3 октября 2026 года.

У бота нет долгого архива переписки на стороне мессенджера. Там прямо сказано: облачное хранилище бота ограничено, старые сообщения сервер может убрать вскоре после обработки. Поэтому телефон и вопрос клиента надо сразу записать в свою базу. Иначе через время в чате останется дырка, а менеджер не найдёт заявку.

Есть два способа забирать новые сообщения, и они друг друга исключают. Либо бот сам спрашивает обновления методом getUpdates. Либо Telegram шлёт их на ваш адрес вебхуком. Обновления лежат в очереди, пока бот их не заберёт, но не дольше 24 часов. Это написано в разделе Getting updates Bot API.

Вебхук принимает только порты 443, 80, 88 и 8443. Адрес должен открываться по HTTPS. Если сервер молчит, Telegram повторяет доставку и потом бросает попытки. Заявки, которые никто не забрал за 24 часа, из очереди пропадают.

Итог простой. Чат человек видит в Telegram. Программа, база и копии заявок стоят на машине, которую контролируете вы или мы. Ключ бота из BotFather — отдельная ценность. Кто держит токен, тот управляет ботом.

Что делает бот приёма заявок и кому он не нужен?

Бот приёма заявок — программа в Telegram, которая задаёт вопросы, проверяет телефон и сразу пишет менеджеру.

Клиент нажимает кнопку или пишет текст. Бот спрашивает услугу, город и телефон. Затем он шлёт карточку в чат менеджера и дубль на почту. При необходимости строка падает в CRM или в таблицу. В цену от 25 000 до 60 000 ₽ входят сценарий, проверка телефона, уведомления, меню, статистика по UTM и размещение на сервере.

Нижняя граница — короткий диалог и два адреса доставки. Верхняя — ветки вопросов, файлы, прайс в меню и передача в CRM. Точную сумму фиксируют в договоре. Город цену не меняет.

Это не магазин и не запись на слот. Каталог с оплатой — бот-магазин от 80 000 ₽, срок 7–14 дней. Выбор мастера и времени считают отдельно, от 60 000 ₽. Если клиенты сидят в MAX, WhatsApp или VK, сценарий собирают в ботах для этих мессенджеров, от 50 000 до 150 000 ₽, срок 5–14 дней.

Бот заявок не нужен, если заявок три в неделю и их спокойно разбирает один человек в рабочее время. Тогда хватает кнопки на сайте и почты. Бот окупает себя, когда люди пишут вечером, в выходные и из рекламы, а менеджер утром должен видеть готовые карточки, а не ленту чата.

Живой соседний пример — бот нутрициолога. Там один план в день, прогресс виден целиком, напоминания идут круглосуточно. Это не макет. Хостинг того кейса в публичную вилку этой статьи не подставляем: у каждого бота свой счёт.

В карточке услуги прямо написано, куда сажают программу: на ваш сервер или в облако, плюс инструкция. Значит, бот сдан, только когда известны адрес машины и человек, который оплатит её в следующем месяце.

Из каких строк состоит счёт после запуска?

После запуска платят за место, где крутится программа, а не за имя бота в Telegram.

Строки нельзя складывать в одну цену бота. Разовая работа, месяц аренды и год абонентки живут в разных договорах.

Строка	Когда платите	Сумма в 2026 году	Чего в строке нет
Сборка бота заявок	Один раз	от 25 000 до 60 000 ₽, срок 1–3 дня	Хостинга и дежурства
Хостинг простого бота у нас	Каждый месяц	от 300 до 1 000 ₽	Пакета часов на правки
Абонентская поддержка	Каждый месяц, если нужна	от 15 000 до 50 000 ₽	Новой большой функции
Bot API Telegram	Не берёт плату	0 ₽	Сервера и базы заявок
Настройка своего сервера	Если машины ещё нет	от 50 000 до 200 000 ₽, срок 1–2 недели	Ежемесячной аренды VPS

Хостинг 300–1 000 ₽ — это размещение простого бота заявок на вашем или нашем сервере. Так написано в вопросах карточки услуги. Это не счёт за виртуальную машину на два ядра и диск 40 ГБ.

Если машину берёте сами, смотрите тариф глазами. У Timeweb Cloud тариф MSK 40 на странице VPS стоит 900 ₽ в месяц: 2 ядра по 3,3 ГГц, 2 ГБ памяти и 40 ГБ диска. Публичный IP в калькуляторе Timeweb Cloud стоит 200 ₽. Данные сняты 3 октября 2026 года со страниц аренды VPS и калькулятора.

В документации Yandex Compute Cloud есть учебный пример на 30 дней. Машина из 2 ядер по 20% и 2 ГБ памяти стоит 1 224 ₽ только за процессор и память. Машина из 2 ядер по 100% и 2 ГБ памяти стоит 2 260,8 ₽ за те же 30 дней. Диск и публичный адрес в этот пример не входят. Источник — правила тарификации Compute Cloud, страница открыта 3 октября 2026 года.

Пакет поддержки — про человека. В абонентской поддержке есть мониторинг, копии, реакция в рабочее время в течение часа и 5, 10 или 20 часов правок. Неиспользованные часы переносят на следующий месяц. Договор помесячный.

Отдельно стоит хранение копий. На карточке резервных копий хранилище указано от 200 до 1 000 ₽ в месяц, срок хранения от 30 дней. Это не хостинг бота. Это второй диск, с которого поднимают базу, если первый умер. Подробности — в услуге резервных копий и защиты.

Где лежат диалог, заявки и токен?

Диалог живёт в Telegram, таблица заявок — на вашем сервере, токен — у того, кому вы его отдали.

Первое место — чат в телефоне клиента. Его рисует Telegram. Вы этот экран не хостите. Если мессенджер у человека открывается плохо, он не дойдёт до кнопок. База, которую бот уже записал, от этого не стирается.

Второе место — база на сервере. Туда падают имя, телефон, вопрос, время и метка рекламы. Эту базу можно выгрузить. Её можно отдать новому подрядчику вместе с кодом. Пока база только в чужом конструкторе, выгрузка зависит от тарифа площадки.

Третье место — токен. Его выдаёт BotFather. Документация говорит хранить токен в безопасном месте и давать только тем, кому нужен прямой доступ. Любой, у кого есть токен, полностью управляет ботом. Токен в общем чате компании — это уже потерянный замок.

Менеджер видит заявку четвёртым способом, и это уже доставка, а не хранение. Бот пишет в служебный чат, на почту или в CRM. Если нужна лента событий из 1С, это соседняя услуга: бот уведомлений из 1С и CRM, от 40 000 до 100 000 ₽, срок 3–7 дней. Он не заменяет приём заявок от новых клиентов.

Доступы после сдачи остаются у заказчика. Мы передаём исходный код, базу и доступы. Скрытой подписки на чужую платформу в этой услуге нет. Если бот стоит на нашей машине, вы всё равно получаете выгрузку и инструкцию, как забрать его на свой сервер.

Где держать бота: свой сервер, наш или конструктор?

Свой сервер даёт доступы вам, наш хостинг закрывает простой бот за 300–1 000 ₽, конструктор берёт подписку.

Где крутится программа	Кому подходит	Что платите каждый месяц	Где лежит таблица заявок
Наш хостинг простого бота	Нужен приём заявок без своего администратора	от 300 до 1 000 ₽	На сервере в России, доступы у вас
Ваш VPS, тариф вроде MSK 40	Уже есть админ и другие проекты на той же машине	900 ₽ за тариф плюс 200 ₽ за публичный IP	На вашем диске
Виртуальная машина Yandex Cloud	Нужен именной облачный счёт и журнал ресурсов	пример 1 224 ₽ за 30 дней только за CPU и RAM	В базе на этой машине, если она в России
Конструктор ботов	Сценарий часто меняет маркетолог, код не нужен	Подписка площадки по её тарифу	У площадки, пока вы платите

Конструктор честен, когда бот — цепочка кнопок и тексты меняются каждую неделю. Вы платите площадке, пока бот нужен. Как только подписка кончилась, сценарий и база зависят от правил этой площадки. Для одной услуги и одного города это часто разумный старт.

Свой код нужен, когда заявка должна падать в вашу CRM, телефон надо проверить, а метки рекламы надо сохранить. Тогда программа стоит на машине, которую вы контролируете. Подрядчика можно сменить, не выкупая базу у конструктора.

Большой сервер на вырост для бота заявок обычно лишний. Бот заявок не крутит каталог на тысячи товаров. Ему хватает скромной машины. Расширить диск проще, чем год платить за пустые ядра. Если облако уже съедает сотни тысяч в год, смотрят настройку сервера и переезд: разовая работа от 50 000 до 200 000 ₽, срок 1–2 недели.

На одной машине можно держать и сайт, и бота. Тогда аренда одна, а точки отказа две. Падение диска гасит оба канала заявок сразу. Копию базы кладут на другой диск, иначе экономия на втором хранилище стоит всей истории клиентов.

Сколько выйдет первый год на одном боте заявок?

Первый год короткого бота по верхней границе хостинга и без абонентки стоит 37 000 ₽.

Берём нижнюю границу сборки и верхнюю границу нашего хостинга. Так виден год, в котором хостинг не прячется в мелкой цифре. Абонентку в этот пример не кладём.

1. Сборка. 25 000 ₽ один раз. Это нижняя граница бота заявок: короткий диалог, проверка телефона, сообщение в Telegram и на почту.
2. Хостинг. 1 000 ₽ умножить на 12 месяцев равно 12 000 ₽. Это верх нашей вилки, не тариф облака на 40 ГБ.
3. Telegram. 0 ₽ умножить на 12 равно 0 ₽. Bot API плату не берёт.
4. Год без дежурства. 25 000 плюс 12 000 равно 37 000 ₽.

Если сборка у верхней границы, а хостинг тот же, год равен 60 000 плюс 12 000, то есть 72 000 ₽. Разница сидит в ветках сценария и CRM, а не в мессенджере.

Нижняя абонентка меняет картину сильнее хостинга. 15 000 ₽ умножить на 12 равно 180 000 ₽ за дежурство и часы. Первый год тогда 25 000 плюс 12 000 плюс 180 000, итого 217 000 ₽. Эти 217 тысяч — не содержание бота. Это содержание плюс человек, который следит и правит.

Свой тариф MSK 40 считается иначе. 900 ₽ плюс 200 ₽ за IP дают 1 100 ₽ в месяц. За год аренда равна 13 200 ₽. Вместе с нижней сборкой выходит 38 200 ₽. Диск там 40 ГБ, для одного бота заявок это запас, не минимум.

Пример Яндекс Облака за год только по процессору и памяти: 1 224 ₽ умножить на 12 равно 14 688 ₽. Диск и адрес прибавят сверху. Это не наша вилка 300–1 000 ₽ и не замена ей.

Смотреть все вилки рядом удобно на странице цен на разработку. Месяц хостинга бота там не заменяет цену магазина, записи или ИИ-поддержки.

Где можно хранить телефон клиента из бота?

Базу с телефонами граждан России нельзя вести на сервере за пределами страны.

Часть 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ запрещает при сборе персональных данных записывать, копить, хранить и извлекать данные граждан России в базах за пределами России. Исключения перечислены в пунктах 2, 3, 4 и 8 части 1 статьи 6. Редакция закона на КонсультантПлюс — от 26 июля 2026 года. Норму внесли законом от 28 февраля 2025 года № 23-ФЗ. Текст части 5 открыт на странице статьи 18.

Телефон в заявке — персональные данные. Значит, таблица, куда бот пишет телефон, должна стоять в России. Чат в приложении Telegram эту таблицу не заменяет. Вы всё равно ведёте свою базу, и эта база подчиняется закону.

Иностранный конструктор, у которого единственная копия заявок лежит за рубежом, для российских телефонов не подходит. Сначала запись должна появиться в базе на территории России. Уже потом думают о передаче, и только если для неё есть основание.

На практике к боту добавляют короткий текст согласия и ссылку на политику. Кто оператор, зачем телефон, сколько его хранят — это пишут до кнопки отправки. Пакет документов, уведомление и перенос хранения — услуга персональных данных по закону, от 60 000 до 150 000 ₽, срок 1–2 недели. На той странице сказано, что уведомление Роскомнадзора занимает до 30 дней уже на их стороне.

Отдельно не путайте сервер бота и серверы самого Telegram. 18 марта 2026 года Роскомнадзор снова заявил, что администрация Telegram не исполняет российское законодательство. Об этом написали «Известия». Это про мессенджер, а не про вашу таблицу заявок. Ваша таблица и так должна стоять в России, даже если чат у клиента открывается в Telegram.

Какие ошибки съедают заявки после запуска?

Заявки пропадают, когда сервер молчит дольше суток, токен лежит в чате, а база есть только в Telegram.

1. Сервер выключили на выходные. Очередь Telegram хранит обновления не дольше 24 часов. В понедельник бот молчал, а ночные диалоги в очередь уже не вернутся. Мониторинг на падение бота стоит дешевле потерянной рекламы.
2. Заявку не дублируют. Служебный чат удалили вместе с историей. Почта и таблица пустые. Менеджер помнит, что кто-то писал, а телефона нет.
3. Токен отправили в общий чат. Чужой человек перехватывает бота и подменяет ответы. Токен меняют в BotFather и убирают из переписок.
4. База стоит за рубежом. Телефоны граждан России в такой базе вести нельзя, кроме узких исключений статьи 6. Штраф потом не отменяет обязанность перенести диск.
5. Хостинг спутали с абоненткой. Компания отказывается от 15 000 ₽ поддержки и думает, что бот теперь бесплатный. Через месяц не оплачен и сервер за 1 000 ₽. Бот гаснет из-за этой строки, не из-за Telegram.
6. Конструктор оформили на фрилансера. Подписка, токен и выгрузка висят на чужой почте. Смена подрядчика превращается в новый бот с нуля.

Кто чинит сбой и сколько стоит дежурство после запуска, разобрано в статье кто чинит систему после запуска. Для бота заявок правило то же. Реакция в течение часа в рабочее время входит в абонентку, а не в хостинг за 1 000 ₽.

Ещё одна дыра — сценарий без обязательного телефона. Человек пишет «перезвоните» и не оставляет номер. Утром менеджер видит пустую карточку. Проверка телефона в цене бота как раз закрывает этот обрыв.

Что забрать в день сдачи, чтобы бот остался вашим?

В день сдачи заберите токен, доступ к серверу, выгрузку базы и список ежемесячных платежей.

• Токен бота и логин BotFather лежат у вас, не у подрядчика в личке.
• Сервер оформлен на компанию. Если машина наша, у вас есть инструкция и срок, за который бота переносят.
• База заявок открывается без нас: файл или кабинет, не скриншот чата.
• Адрес вебхука и порт записаны. Рабочие порты — 443, 80, 88 или 8443.
• Копия базы стоит на другом диске. Срок хранения и цена хранилища названы отдельно.
• В таблице платежей три строки: сборка уже оплачена, хостинг такой-то суммы в месяц, абонентка есть или её нет.
• В боте есть согласие и ссылка на политику, если вы спрашиваете телефон.
• Тестовая заявка дошла в чат, на почту и в таблицу. Вы видели это сами, не на пересказе.

Список на одну страницу. Если подрядчик не может его отдать, бот ещё не сдан. Код без сервера не принимает людей. Сервер без токена не ваш. Токен без базы не спасает старые заявки.

Правки текстов после сдачи на простом боте занимают минуты: вопросы лежат в настройках. Новая ветка, оплата или второй мессенджер — уже отдельная оценка, не содержание за 300 рублей.

Когда платить за содержание бота не стоит?

Не платите за свой сервер, если заявки редкие и их разбирает один человек днём.

Один мастер, один город, три обращения в неделю. Форма на сайте и почта закроют приём. Конструктор с маленькой подпиской тоже закроет, если вас устраивает, что база живёт у площадки. Свой VPS за 900 ₽ и настройка сервера за 50 000 ₽ здесь лишние.

Свой бот и свой диск нужны, когда реклама ведёт людей круглосуточно, телефон надо проверить, а карточку надо положить в CRM. Тогда месяц стоит от 300 до 1 000 ₽ за место программы. Человек на поддержке — отдельное решение, от 15 000 ₽, и его берут, когда простой бота дороже дежурства.

Перед оплатой попросите три цифры письменно. Сколько стоит сборка. Сколько стоит месяц сервера и что в него входит. Есть ли абонентка и сколько в ней часов. Если в ответе одна красивая сумма, в ней спрятана чужая строка.

Мы собираем такого бота от 25 000 до 60 000 ₽ за 1–3 дня и оставляем код, базу и доступы у вас. Месяц хостинга после сдачи — от 300 до 1 000 ₽. Плата Telegram за Bot API в этот счёт не входит, потому что её нет.

Источники

1. Telegram: боты для разработчиков — проверено 3 октября 2026
2. Telegram Bot API: получение обновлений — проверено 3 октября 2026
3. Статья 18 закона № 152-ФЗ — редакция от 26 июля 2026
4. Тарификация Yandex Compute Cloud — страница открыта 3 октября 2026
5. Тарифы VPS Timeweb Cloud — цены на 3 октября 2026
6. Калькулятор Timeweb Cloud — публичный IP 200 ₽, открыто 3 октября 2026
7. Заявление Роскомнадзора о Telegram — публикация 18 марта 2026

Вопросы и ответы

Сколько стоит содержание бота в Telegram?

Содержание простого бота заявок в Telegram стоит от 300 до 1 000 рублей в месяц за хостинг. Сам Bot API Telegram денег не берёт. Разовая сборка от 25 000 до 60 000 рублей в этот месяц не входит. Абонентка от 15 000 рублей нужна только если вы хотите дежурство и часы правок.

Платит ли компания Telegram за самого бота?

Нет. Площадка ботов бесплатна для пользователей и для разработчиков. Платите за сервер, где крутится ваша программа, и за услуги вокруг неё: диск, копии, при необходимости поддержку. Имя бота и доставка сообщений через Bot API отдельной абонентки Telegram не создают.

На чьём сервере лежат заявки с телефоном?

Таблица заявок лежит на сервере владельца бота: на вашем или на нашем, в России. Чат человек видит в Telegram, но документация прямо говорит, что старые сообщения бота там долго не держат. Телефон надо записать в свою базу сразу, в момент диалога.

Можно ли держать базу заявок на сервере за рубежом?

Нет, если в базе телефоны граждан России. Часть 5 статьи 18 закона о персональных данных запрещает вести такую базу за пределами страны, кроме узких случаев статьи 6. Сначала запись появляется на сервере в России. Иностранный конструктор с единственной копией для этого не подходит.

Нужна ли абонентка, если бот уже принимает заявки?

Не обязательно. Хостинг от 300 до 1 000 рублей держит программу включённой. Абонентка от 15 000 до 50 000 рублей добавляет человека: реакцию в течение часа в рабочее время, копии и 5, 10 или 20 часов правок. Берите её, когда час простоя дороже пакета.

Что будет с заявками, если сервер выключить на сутки?

Новые сообщения Telegram хранит не дольше 24 часов. Если бот за это время их не забрал, очередь их выбрасывает. Уже записанные в вашу базу заявки на диске остаются. Поэтому падение сервера мониторят, а базу копируют на другой диск.

Кому принадлежит токен бота после сдачи?

Токен принадлежит вам. Его выдаёт BotFather, и любой обладатель токена полностью управляет ботом. В день сдачи токен, доступ к серверу и выгрузка базы должны быть у компании, а не в личной переписке подрядчика.

Сколько стоит собрать бота, если содержание считают отдельно?

Сборка бота приёма заявок стоит от 25 000 до 60 000 рублей, срок 1–3 дня. Это один платёж. Содержание после запуска — хостинг от 300 до 1 000 рублей в месяц и ноль рублей за Bot API. Первый год по нижней сборке и верхнему хостингу без абонентки равен 37 000 рублей.

Е

Еркаев Сергей Владимирович, директор ООО «Система».

Еркаев Сергей Владимирович руководит разработкой в ООО «Система»: сдано больше 40 проектов. Среди них бот нутрициолога с напоминаниями круглосуточно и система на 65 сервисов для стройки.

Опубликовано 3 октября 2026, обновлено 3 октября 2026. О компании · Кейсы · Контакты

Услуги из статьи

Другие статьи

• Сколько стоит поддержка учётной системы после запускаЭкспертная статья · октябрь 2026 · 3 октября 2026
• Магазин перестанет брать абонентку и процент платформыЭкспертная статья · октябрь 2026 · 3 октября 2026
• Сколько стоит содержание ИИ-бота поддержки в месяцЭкспертная статья · октябрь 2026 · 3 октября 2026
• Сколько стоит держать мини-приложение после запускаЭкспертная статья · октябрь 2026 · 3 октября 2026
• Сколько каналов входит в одном окне мессенджеров: 2026Экспертная статья · октябрь 2026 · 3 октября 2026

Эту тему также ищут как: «сколько стоит содержание бота в месяц», «на чьём сервере живёт телеграм бот», «хостинг телеграм бота», «где хранятся заявки из бота», «сколько стоит поддержка телеграм бота», «бот на своём сервере»