5 часов
15 000 ₽ в месяцправка за 1 рабочий день- 5 часов правок в месяц
- Реакция на сбой до 1 часа в рабочее время
- Мониторинг, обновления и резервные копии
- Отчёт о работах раз в месяц
Поддержка, аудит и безопасность
Абонентская поддержка сайта и систем
Абонентская поддержка стоит от 15 000 ₽ до 50 000 ₽ в месяц, срок постоянно, заказчику — всем, у кого есть сайт, бот или система, которую жалко потерять. Правки, обновления, мониторинг, резервные копии, консультации — сайт, бот и система всегда живые, а вы знаете, к кому обратиться. Реакция на сбой — в течение часа в рабочее время. В составе работы — мониторинг доступности и оповещения, реакция в течение часа. В составе работы — обновления, безопасность, SSL, резервные копии с проверкой. В составе работы — пакет часов на правки и доработки. В составе работы — консультации по развитию и интеграциям. В составе работы — отчёт о работах ежемесячно. В составе работы — приоритет в очереди на большие задачи. Задачу берут, когда сайт упал в выходные, а подрядчик не отвечает. Задачу берут, когда мелкие правки ждут неделями. Задачу берут, когда никто не следит за обновлениями и копиями. Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц.
Ценаот 15 000 ₽ до 50 000 ₽ в месяц
Срокпостоянно
Кому подходитВсем, у кого есть сайт, бот или система, которую жалко потерять
Что входит в работу
- Мониторинг доступности и оповещения, реакция в течение часа
- Обновления, безопасность, SSL, резервные копии с проверкой
- Пакет часов на правки и доработки
- Консультации по развитию и интеграциям
- Отчёт о работах ежемесячно
- Приоритет в очереди на большие задачи
Пакеты и что в них входит
10 часов
30 000 ₽ в месяцправка за 4 часа в рабочее время- 10 часов правок в месяц
- Реакция на сбой до 1 часа в рабочее время
- Мониторинг, обновления и резервные копии
- Приоритет перед разовыми задачами
20 часов
50 000 ₽ в месяцправка за 2 часа в рабочее время- 20 часов правок в месяц
- Реакция на сбой до 1 часа в рабочее время
- Консультации по развитию
- Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц
Час без пакета стоит 3 500 ₽. Часы, которые вы не потратили, переносятся на следующий месяц.
Как платим и что гарантируем
- Предоплата составляет 30–50 %. Остаток мы берём по этапам или после приёмки. Сумму и срок записываем в договор до старта.
- Гарантия на ошибки нашего кода длится не меньше трёх месяцев. В этот срок такие ошибки мы исправляем без счёта.
- Договор о неразглашении подписываем по запросу до того, как смотрим ваши данные.
- Персональные данные храним по 152-ФЗ, а документы подписываем через ЭДО.
Когда это нужно
- Сайт упал в выходные, а подрядчик не отвечает
- Мелкие правки ждут неделями
- Никто не следит за обновлениями и копиями
Калькулятор: абонентская поддержка
Вилка считается по нашему прайсу: выберите объём — увидите ориентир цены и срок. Точную сумму фиксируем в договоре после разбора задачи.
Статьи по теме: «Как проходит разработка мобильного приложения на заказ» — Этапы, сроки, требования магазинов и приёмка мобильного приложения на заказ в 2026 году.; «Разработка и поддержка веб сайтов» — Цена, срок и состав разработки и поддержки сайта в 2026 году.; «Сколько стоит поддержка учётной системы после запуска» — Состав поддержки после запуска: хостинг, пакет часов и отдельные доработки..
Как проходит работа
Заявка и разбор задачи
Вы описываете задачу своими словами. В течение рабочего дня уточняем детали и называем вилку цены и срок.
Техзадание и договор
Фиксируем, что именно делаем, что получаете на выходе и сколько это стоит. Подписываем договор, выставляем счёт.
Разработка с показами
Работаем короткими отрезками и показываем результат на тестовой версии. Вы видите прогресс, а не ждёте «сюрприз» в конце.
Запуск
Переносим на ваш домен или сервер, подключаем оплату, аналитику, интеграции. Проверяем на реальных данных.
Передача и поддержка
Отдаём исходники и доступы, обучаем сотрудников. Дальше — гарантия на ошибки и, если нужно, абонентская поддержка.
Вопросы и ответы
Что входит в пакет?
Мониторинг, обновления, копии, реакция на сбои и пакет часов на правки: 5, 10 или 20 часов в месяц. Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц.
Возьмёте сайт, сделанный другими?
Да, после короткого аудита: что работает, что сломано, какие риски. Дальше берём в поддержку.
Можно без договора на год?
Да, договор помесячный. Многие клиенты работают с нами годами — не потому что привязаны, а потому что удобно.
Похожие услуги
Развитие существующей системы
Новые функции в вашу текущую систему без переписывания с нуля: изучаем код, договариваемся о плане, развиваем итерациями.
Мониторинг работы систем
Узнаём о сбое раньше клиентов: проверки доступности, скорости, ошибок, места на диске, сертификатов, очередей — с оповещениями в Telegram и…
Резервные копии и защита
Копии данных по расписанию с проверкой восстановления, защита от взлома и вирусов, обновления, права доступа, план восстановления — чтобы…
Работаем по всей России
Созвоны, тестовая версия, правки и приёмка — онлайн. Заказчики из этих и других городов:
Эту услугу также ищут как: «поддержка сайта абонентская», «техническая поддержка сайта цена», «обслуживание сайта ежемесячно», «поддержка веб приложения», «администрирование сайта на аутсорсе»
Что вы получаете, когда заказываете абонентскую поддержку сайта
Эту страницу открывают по запросам абонентская поддержка сайта, техническая поддержка сайта цена, обслуживание сайта ежемесячно и администрирование сайта на аутсорсе. Это не весь раздел поддержки, не развитие существующей системы и не мониторинг работы систем. Здесь одна услуга: сайт уже живой, нужен постоянный человек на правки и сбои. Вилка 15 000 ₽–50 000 ₽ в месяц, срок постоянно. Цифры те же, что в карточке выше и в прайсе.
В работу входят мониторинг доступности и оповещения, реакция в течение часа в рабочее время, обновления, SSL, резервные копии с проверкой, пакет часов на правки 5, 10 или 20, консультации, ежемесячный отчёт. Неиспользованные часы переносятся. Договор помесячный. Код и доступы ваши.
Если бизнесу нужны новые функции каждый месяц — развитие системы от 50 000 ₽ в месяц, пакет 20, 40 или 80 часов. Если нужны только датчики и экран без дежурного — мониторинг систем от 60 000 ₽, срок 1–2 недели. Если подрядчик пропал — спасение проекта от 60 000 ₽.
Офис: 143405, Московская область, Красногорск, Ильинское шоссе, д. 1А, БЦ «Красногорск Плаза». Телефон +7 929 515-49-70, почта info@ooosist.com. Рабочие дни с 09:00 до 19:00 по Москве. Цены — сентябрь 2026.
Текст услуги — ООО «Система», обновлён 7 сентября 2026. Дата первой публикации страницы — 2 сентября 2026.
Какая поддержка вам нужна
Подбор без догадок: выберите задачу — покажем услугу, вилку и срок с сайта. Точную сумму фиксируем в договоре.
Что нужно сделать
Абонентская поддержка — Вилка от 15 000 ₽ до 50 000 ₽ в месяц, срок постоянно. Пакет 5, 10 или 20 часов. Не развитие и не разовые датчики.
Это эта услуга Заявка на расчётРазвитие существующей системы — От 50 000 ₽ до 200 000 ₽ в месяц, срок постоянно. Пакет 20, 40 или 80 часов на новые функции. Дежурство и мелкие правки — эта страница.
Открыть развитие Заявка на расчётМониторинг работы систем — От 60 000 ₽ до 200 000 ₽, срок 1–2 недели. Разовая настройка датчиков и экрана. Человек на правки каждый месяц — эта страница.
Открыть мониторинг Заявка на расчётСпасение брошенного проекта — От 60 000 ₽ до 200 000 ₽, срок 5–14 дней. Спасение брошенного кода. Живой сайт с дежурным — эта страница.
Открыть спасение Заявка на расчётРезервные копии и защита — От 25 000 ₽ до 80 000 ₽, срок 2–5 дней. Настройка копий и защиты. Дальше копии входят в абонентку на этой странице.
Открыть копии Заявка на расчётВилка по соседним страницам
Те же цифры списком. Скрипт вилки уже в общем файле сайта, отдельный код не грузим.
| Услуга | Срок | Цена |
|---|---|---|
| Абонентская поддержка | постоянно | от 15 000 ₽ до 50 000 ₽ в месяц |
| Развитие существующей системы | постоянно | от 50 000 ₽ до 200 000 ₽ в месяц |
| Мониторинг работы систем | 1–2 недели | от 60 000 ₽ до 200 000 ₽ |
| Резервные копии и защита | 2–5 дней | от 25 000 ₽ до 80 000 ₽ |
| Спасение брошенного проекта | 5–14 дней | от 60 000 ₽ до 200 000 ₽ |
Выберите тип — здесь появится вилка и срок.
Получить точный расчётПроверка: нужна ли абонентская поддержка
Отметьте, что про вас правда. Скрипт только на этой странице. Это не счёт и не оферта.
Как устроена абонентская поддержка
Берём доступы, смотрим копии и слабые места, выбираем пакет часов, дальше чиним и правим по очереди. Живой пример сайта, который ведём сами, — корпоративный для строительной компании. Большой контур, который тоже сопровождаем, — кабинет для стройки. Цена одна для всех городов: офис — в Красногорске, список городов — в разделе городов.
Соседние услуги и материалы
У услуги нет «предыдущей статьи» — это не блог. По смыслу рядом: развитие системы, разовые датчики, копии.
Абонентка в городах
Цена та же, меняются часы созвона. Три клика с главной: услуги → поддержка → эта страница или город.
Ещё: копии и защита от 25 000 ₽, спасение проекта от 60 000 ₽, ИИ-бот для клиентов от 100 000 ₽. Каталог, все кейсы, статьи. Форма заявки — выше на странице или в контактах.
Ещё вопросы про абонентскую поддержку
Чем абонентка отличается от развития системы и мониторинга?
Эта страница — ежемесячное дежурство: правки, обновления, копии, реакция на сбой за час. Вилка от 15 000 ₽ до 50 000 ₽ в месяц, пакет 5, 10 или 20 часов, срок постоянно. Новые функции и выделенная команда — Развитие существующей системы: от 50 000 ₽ в месяц, пакет 20, 40 или 80 часов. Разовая настройка датчиков и экрана — Мониторинг работы систем: от 60 000 ₽, срок 1–2 недели. Путать дорого: абонентка не пишет новый модуль и не продаёт только датчики без человека на линии.
Сколько стоит и что в пакете?
На сайте — от 15 000 ₽ до 50 000 ₽ в месяц. Низ — пакет 5 часов: мониторинг, копии, мелкие правки, консультации. Верх — пакет 20 часов и приоритет в очереди. Неиспользованные часы переносятся. Договор помесячный, не на год. Точную сумму фиксируем после короткого аудита.
Это вместо ИИ-бота для клиентов или спасения проекта?
Нет. Ответы покупателям в чате — ИИ-бот поддержки клиентов от 100 000 ₽. Подрядчик пропал и сайт не запускается — Спасение брошенного проекта от 60 000 ₽. Здесь сайт уже живой, нужен постоянный человек на правки и сбои.
Возьмёте сайт, сделанный другими?
Да, после короткого аудита: что работает, что сломано, какие риски. Дальше берём в помесячную поддержку. Исходники и доступы остаются у вас. Если копий нет совсем — сначала Резервные копии и защита от 25 000 ₽, срок 2–5 дней.
Делаете абонентскую поддержку только в Москве и области?
Офис в Красногорске, Ильинское шоссе, д. 1А, БЦ «Красногорск Плаза». Заказчики по всей России: созвон, доступы и правки — онлайн, документы — по ЭДО. Телефон +7 929 515-49-70, почта info@ooosist.com. Цена 15 000 ₽–50 000 ₽ в месяц не зависит от города. Пн–пт, 09:00–19:00 по Москве.