ИИ-консультант на сайт
Виджет на сайте, который отвечает посетителям по вашим услугам и ценам, подбирает подходящее решение, отвечает на возражения и собирает…
Телеграм-боты и мессенджеры
ИИ чат-бот для поддержки клиентов
Бот отвечает на вопросы клиентов по вашей базе знаний круглосуточно: условия, цены, статусы, инструкции. Сложное или спорное передаёт сотруднику с полной историей. Снимает до 70 % типовых обращений.
Ценаот 100 000 ₽ до 250 000 ₽
Срок7–14 дней
Кому подходитКомпаниям с потоком однотипных вопросов: сервисы, магазины, клиники, УК, образование
Что входит в работу
- Сбор базы знаний: документы, сайт, регламенты, история переписок
- Настройка ИИ: тон, ограничения, запретные темы, проверка фактов
- Каналы: Telegram, сайт, WhatsApp, MAX, VK
- Передача оператору с историей, кнопка «позвать человека»
- Интеграция с CRM и учётными системами для статусов заказов
- Аналитика: темы вопросов, доля решённых ботом, оценки
Когда это нужно
- Поддержка отвечает по 2 часа, клиенты недовольны
- Сотрудники отвечают на одни и те же вопросы
- Ночью и в выходные никто не отвечает
Как проходит работа
Заявка и разбор задачи
Вы описываете задачу своими словами. В течение рабочего дня уточняем детали и называем вилку цены и срок.
Техзадание и договор
Фиксируем, что именно делаем, что получаете на выходе и сколько это стоит. Подписываем договор, выставляем счёт.
Разработка с показами
Работаем короткими отрезками и показываем результат на тестовой версии. Вы видите прогресс, а не ждёте «сюрприз» в конце.
Запуск
Переносим на ваш домен или сервер, подключаем оплату, аналитику, интеграции. Проверяем на реальных данных.
Передача и поддержка
Отдаём исходники и доступы, обучаем сотрудников. Дальше — гарантия на ошибки и, если нужно, абонентская поддержка.
Наш опыт
голосовой ИИ · Голосовые продажи
Робот на телефоне
Сто сценариев разговора, ответ за секунду без рваных пауз. Рядом — лаборатория: прогоняем звонки и смотрим, какой сценарий продаёт лучше.
100сценариев
1секунда на ответ
24часа на линии
Вопросы и ответы
Бот не начнёт выдумывать?
Настраиваем так, что бот отвечает только по вашей базе знаний и признаёт, когда не знает ответа, — тогда передаёт оператору. Тестируем на сотнях вопросов до запуска.
Какие нейросети используете?
GigaChat, YandexGPT, открытые модели на вашем сервере, а также GPT и Claude там, где допустимо по данным. Модель выбираем под задачу и требования безопасности.
Сколько стоит содержание?
Стоимость запросов к нейросети — обычно 1–5 тыс. ₽ в месяц при тысячах обращений, плюс хостинг. Это в десятки раз дешевле оператора.
Похожие услуги
Служба поддержки (Service Desk)
Приём обращений из почты, сайта, Telegram и телефона в одну очередь: приоритеты, сроки ответа, исполнители, база решений, оценка клиента.…
ИИ-поиск по базе компании
Сотрудник задаёт вопрос обычным языком — получает ответ из регламентов, договоров, инструкций, переписок со ссылкой на источник. Знания…
ИИ-бот поддержки клиентов в городах России
Работаем удалённо по всей стране. Страницы городов — с местными особенностями, ценами и ответами на вопросы.
МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургКазаньНижний НовгородКраснодарРостов-на-ДонуУфаСамараЧелябинскОмскПермьВоронежВолгоградКрасноярскСаратовТюменьТольяттиИжевскБарнаулИркутскХабаровскВладивостокЯрославльМахачкалаТомскОренбургКемеровоСочи
Эту услугу также ищут как: «ии чат бот для бизнеса», «чат бот с искусственным интеллектом заказать», «бот поддержки клиентов нейросеть», «ии бот для телеграм разработка», «умный чат бот для сайта и телеграм»