Абонентская поддержка
Правки, обновления, мониторинг, резервные копии, консультации — сайт, бот и система всегда живые, а вы знаете, к кому обратиться. Реакция…
Поддержка сайтов и систем, аудит и безопасность
Абонентская поддержка, спасение брошенных проектов, развитие существующих систем, резервные копии и защита, аудит чужой разработки, 152-ФЗ, защита от ботов, нагрузочное тестирование.
Услуг в разделе8
Цены15 000 ₽ – 200 000 ₽
Срокипостоянно – 5–14 дней
Спасение брошенного проекта
Подрядчик пропал, сроки сорваны, код не работает — разбираемся в чужом коде, фиксируем состояние, чиним и доводим до запуска. Честно…
Развитие существующей системы
Новые функции в вашу текущую систему без переписывания с нуля: изучаем код, договариваемся о плане, развиваем итерациями. Команда на…
Резервные копии и защита
Копии данных по расписанию с проверкой восстановления, защита от взлома и вирусов, обновления, права доступа, план восстановления — чтобы…
Аудит чужой разработки
Проверяем код и систему перед покупкой бизнеса, приёмкой работы или наймом подрядчика: качество, безопасность, производительность…
Персональные данные по закону
Политика обработки, согласия на формах, cookie-уведомление, хранение данных в России, уведомление Роскомнадзора, договоры с обработчиками …
Защита от ботов и копирования
Конкуренты не спарсят ваши цены и каталог, формы не завалит спам, боты не накрутят статистику: защита от парсинга, капча без раздражения…
Проверка на прочность
Проверяем, выдержит ли сайт или сервис наплыв посетителей до запуска рекламы, распродажи или эфира: моделируем реальные сценарии, находим…
Вопросы и ответы
Что входит в абонентскую поддержку?
Мониторинг доступности, обновления, резервные копии, мелкие правки и консультации в пределах пакета часов. Реакция на сбой — в течение часа в рабочее время.
Возьмёте сайт, который делал другой подрядчик?
Да. Сначала аудит: что работает, что сломано, какие риски. Затем фиксируем план и берём в поддержку или доводим до готовности.
Сколько стоят услуги раздела?
Диапазон — от 15 000 ₽ до 200 000 ₽ в зависимости от услуги и объёма. На странице каждой услуги указана своя вилка; точную цену называем после разбора задачи и фиксируем в договоре.
Работаете с компаниями из других городов?
Да, большинство заказчиков — не из Саратова. Созвоны, доступ к тестовой версии, правки и приёмка проходят онлайн; документы — по ЭДО или почтой.
Как проходит работа
Заявка и разбор задачи
Вы описываете задачу своими словами. В течение рабочего дня уточняем детали и называем вилку цены и срок.
Техзадание и договор
Фиксируем, что именно делаем, что получаете на выходе и сколько это стоит. Подписываем договор, выставляем счёт.
Разработка с показами
Работаем короткими отрезками и показываем результат на тестовой версии. Вы видите прогресс, а не ждёте «сюрприз» в конце.
Запуск
Переносим на ваш домен или сервер, подключаем оплату, аналитику, интеграции. Проверяем на реальных данных.
Передача и поддержка
Отдаём исходники и доступы, обучаем сотрудников. Дальше — гарантия на ошибки и, если нужно, абонентская поддержка.