Расшифровка звонков и встреч
Записи звонков, планёрок и встреч превращаются в текст, краткий протокол, список решений и задач с ответственными — автоматически, через…
ИИ-решения
Речевая аналитика звонков с ИИ
Контроль качества звонков стоит от 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели, заказчику — отделам продаж, кол-центрам, службам поддержки. ИИ слушает все разговоры менеджеров: соблюдение скрипта, ошибки, возражения, упущенные сделки, настроение клиента. Руководитель получает оценки и выдержки, а не прослушивает часы записей. В составе работы — подключение к телефонии и CRM, загрузка записей. В составе работы — расшифровка и разделение говорящих. В составе работы — чек-лист оценки: этапы скрипта, запретные фразы, работа с возражениями. В составе работы — оценка каждого звонка, выдержки, причины отказов. В составе работы — отчёты по менеджерам, динамика, лучшие и худшие звонки. В составе работы — уведомления о критичных звонках. Задачу берут, когда руководитель слушает 5 звонков из 500. Задачу берут, когда менеджеры не следуют скрипту, и никто не знает. Задачу берут, когда причины отказов клиентов неизвестны. Обычно 2–5 ₽ за звонок при использовании облачных моделей.
Ценаот 150 000 ₽ до 400 000 ₽
Срок2–4 недели
Кому подходитОтделам продаж, кол-центрам, службам поддержки
Что входит в работу
- Подключение к телефонии и CRM, загрузка записей
- Расшифровка и разделение говорящих
- Чек-лист оценки: этапы скрипта, запретные фразы, работа с возражениями
- Оценка каждого звонка, выдержки, причины отказов
- Отчёты по менеджерам, динамика, лучшие и худшие звонки
- Уведомления о критичных звонках
Как платим и что гарантируем
- Предоплата составляет 30–50 %. Остаток мы берём по этапам или после приёмки. Сумму и срок записываем в договор до старта.
- Гарантия на ошибки нашего кода длится не меньше трёх месяцев. В этот срок такие ошибки мы исправляем без счёта.
- Договор о неразглашении подписываем по запросу до того, как смотрим ваши данные.
- Персональные данные храним по 152-ФЗ, а документы подписываем через ЭДО.
Когда это нужно
- Руководитель слушает 5 звонков из 500
- Менеджеры не следуют скрипту, и никто не знает
- Причины отказов клиентов неизвестны
Калькулятор: контроль качества звонков
Вилка считается по нашему прайсу: выберите объём — увидите ориентир цены и срок. Точную сумму фиксируем в договоре после разбора задачи.
Статьи по теме: «Как внедрить ИИ в бизнес-процессы в 2026 году» — Как внедрить ИИ в бизнес-процессы: один пилот, замер минут и граница черновика..
Как проходит работа
Заявка и разбор задачи
Вы описываете задачу своими словами. В течение рабочего дня уточняем детали и называем вилку цены и срок.
Техзадание и договор
Фиксируем, что именно делаем, что получаете на выходе и сколько это стоит. Подписываем договор, выставляем счёт.
Разработка с показами
Работаем короткими отрезками и показываем результат на тестовой версии. Вы видите прогресс, а не ждёте «сюрприз» в конце.
Запуск
Переносим на ваш домен или сервер, подключаем оплату, аналитику, интеграции. Проверяем на реальных данных.
Передача и поддержка
Отдаём исходники и доступы, обучаем сотрудников. Дальше — гарантия на ошибки и, если нужно, абонентская поддержка.
Наш опыт
голосовой ИИ · Голосовые продажи
Робот на телефоне
Сто сценариев разговора, ответ за секунду без рваных пауз. Рядом — лаборатория: прогоняем звонки и смотрим, какой сценарий продаёт лучше.
100сценариев
1секунда на ответ
24часа на линии
Вопросы и ответы
С какой телефонией работаете?
Манго, UIS, Билайн, МТС, Телфин, Zadarma, Asterisk и другие — везде, где есть записи и API.
Сколько стоит анализ звонка?
Обычно 2–5 ₽ за звонок при использовании облачных моделей. При больших объёмах разворачиваем модель на вашем сервере.
Можно оценивать переписки?
Да, те же критерии применяем к чатам в мессенджерах и почте.
Похожие услуги
Телефония и учёт звонков
Звонки в CRM: всплывающая карточка клиента, запись разговора в сделке, пропущенные в задачи, коллтрекинг — понятно, откуда пришёл клиент и…
Цифровой отдел продаж
CRM, телефония, мессенджеры, скрипты, аналитика и отчёты руководителю — собираем и настраиваем как единую систему.
Работаем по всей России
Созвоны, тестовая версия, правки и приёмка — онлайн. Заказчики из этих и других городов:
Эту услугу также ищут как: «речевая аналитика звонков», «контроль качества звонков ии», «анализ звонков менеджеров нейросеть», «оценка звонков отдела продаж автоматически», «ии прослушка звонков»
Что вы получаете, когда заказываете контроль качества звонков
Эту страницу открывают по запросам речевая аналитика звонков, контроль качества звонков ии и анализ звонков менеджеров нейросеть. Это не весь раздел ИИ-решений, не расшифровка звонков и встреч и не тренажёр для менеджеров. Здесь одна услуга: ИИ слушает разговоры и ставит оценки по вашему чек-листу. Вилка 150 000 ₽–400 000 ₽, срок 2–4 недели. Цифры те же, что в карточке выше и в прайсе.
В работу входят подключение к телефонии и CRM или загрузка записей; расшифровка с разделением говорящих как сырьё для оценки, не как готовый протокол; чек-лист: этапы скрипта, запретные фразы, работа с возражениями; оценка каждого звонка, выдержки и причины отказов; отчёты по менеджерам, динамика, лучшие и худшие звонки; уведомления о критичных разговорах. Содержание потом обычно 2–5 ₽ за звонок на облачной модели; при большом объёме модель ставим у вас.
Если нужен только текст и протокол — расшифровка звонков и встреч от 100 000 ₽, срок 7–14 дней. Если менеджер должен учиться до живого клиента — ИИ-тренажёр от 150 000 ₽, срок 2–4 недели. Если робот должен сам звонить — голосовой ИИ-бот от 150 000 ₽. Живой пример другого голосового контура — кейс «Робот на телефоне».
Офис в Красногорске, Ильинское шоссе, д. 1А, БЦ «Красногорск Плаза». Телефон +7 929 515-49-70, почта info@ooosist.com. Рабочие дни с 09:00 до 19:00 по Москве. Цены — сентябрь 2026.
Текст услуги — ООО «Система», обновлён 7 сентября 2026. Дата первой публикации страницы — 2 сентября 2026.
Что вам нужно после звонка менеджера
Подбор без догадок: выберите задачу — покажем услугу, вилку и срок с сайта. Точную сумму фиксируем в договоре.
Какой результат нужен
Контроль качества звонков — Вилка от 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели. Оценки, выдержки, скрипт. Не протокол планёрки и не тренажёр.
Это эта услуга Заявка на расчётРасшифровка звонков и встреч — От 100 000 ₽ до 250 000 ₽, срок 7–14 дней. Запись → текст → задачи. Если нужна оценка «как продавали» — вернитесь к этой странице.
Открыть расшифровку Заявка на расчётИИ-тренажёр для менеджеров — От 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели. ИИ-клиент для тренировки. Живые звонки здесь не оцениваются.
Открыть тренажёр Заявка на расчётГолосовой ИИ-бот — От 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели. Робот говорит с клиентом. Эта страница — про разговоры людей.
Открыть голосовой бот Заявка на расчётТелефония и учёт звонков — От 40 000 ₽ до 100 000 ₽, срок 3–7 дней. Звонок в CRM и запись в сделке. Оценки по скрипту — уже эта услуга.
Открыть телефонию Заявка на расчётЦифровой отдел продаж — От 300 000 ₽ до 800 000 ₽, срок 3–6 недель. CRM, телефония и отчёты целиком. Контроль звонков — один кусок внутри.
Открыть отдел продаж Заявка на расчётВилка по соседним страницам
Те же цифры списком. Скрипт вилки уже в общем файле сайта, отдельный код не грузим.
| Услуга | Срок | Цена |
|---|---|---|
| Контроль качества звонков | 2–4 недели | от 150 000 ₽ до 400 000 ₽ |
| Расшифровка звонков и встреч | 7–14 дней | от 100 000 ₽ до 250 000 ₽ |
| ИИ-тренажёр для менеджеров | 2–4 недели | от 150 000 ₽ до 400 000 ₽ |
| Голосовой ИИ-бот | 2–4 недели | от 150 000 ₽ до 400 000 ₽ |
| Телефония и учёт звонков | 3–7 дней | от 40 000 ₽ до 100 000 ₽ |
| Цифровой отдел продаж | 3–6 недель | от 300 000 ₽ до 800 000 ₽ |
Выберите тип — здесь появится вилка и срок.
Получить точный расчётПроверка: это речевая аналитика или соседняя услуга
Отметьте, что про вас правда. Скрипт только на этой странице. Это не счёт и не оферта.
Как устроена речевая аналитика звонков
Запись приходит из АТС или CRM. Речь распознаём, чтобы оценить этапы, а не чтобы отдать протокол секретарю. Чек-лист ваш: приветствие, потребность, цена, возражения, запретные фразы. На выходе — балл, выдержки и причина отказа. Чтобы звонок сразу жил в сделке — телефония и учёт звонков от 40 000 ₽, срок 3–7 дней.
Сводку по отделу удобно смотреть рядом с дашбордом руководителя от 150 000 ₽. Если собираете весь контур продаж — цифровой отдел продаж от 300 000 ₽. Часто берут ниши с потоком входящих: агентства недвижимости, клиники, оптовая торговля. Это соседние отраслевые страницы, не другой прайс.
Ещё вопросы про контроль качества звонков
Чем контроль качества звонков отличается от расшифровки?
Здесь нужны оценки: скрипт, запретные фразы, возражения, упущенные сделки, настроение клиента. Вилка этой услуги — от 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели. Расшифровка — текст, протокол и задачи после разговора: от 100 000 ₽ до 250 000 ₽, срок 7–14 дней. Текст «кто что сказал» — соседняя страница. Оценки «как продавали» — эта.
Это то же самое, что тренажёр для менеджеров?
Нет. Тренажёр учит до живого клиента: менеджер тренируется с ИИ-клиентом. Вилка тренажёра — от 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели. Эта страница — про уже прошедшие звонки с реальными людьми: оценки, выдержки, отчёты. Сначала часто ставят контроль, потом тренажёр на слабые места.
Сколько стоит речевая аналитика и от чего вилка?
На сайте — от 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели. Нижняя граница — один источник записей, ваш чек-лист, оценки и выдержки в кабинете. Верх — несколько АТС, CRM, отчёты по менеджерам, уведомления о критичных звонках, модель на вашем сервере. Анализ одного звонка потом обычно 2–5 ₽ на облачной модели. Точную сумму внедрения фиксируем в договоре. Наценок за город нет.
С какой телефонией работаете и можно ли оценивать переписки?
Манго, UIS, Билайн, МТС, Телфин, Zadarma, Asterisk и другие — где есть записи и API. Если звонка ещё нет в карточке сделки — рядом Телефония и учёт звонков от 40 000 ₽, срок 3–7 дней. Те же критерии применяем к чатам в мессенджерах и почте. Робот, который сам звонит клиентам, — это Голосовой ИИ-бот, не эта услуга.
Делаете речевую аналитику только в Москве и области?
Офис в Красногорске, Ильинское шоссе, д. 1А, БЦ «Красногорск Плаза». Заказчики по всей России: созвон, тестовая версия и правки — онлайн, документы — по ЭДО. Телефон +7 929 515-49-70, почта info@ooosist.com. Цена 150 000 ₽–400 000 ₽ не зависит от города. Пн–пт, 09:00–19:00 по Москве.