Интеграции

Интеграция телефонии с CRM

Телефония и учёт звонков стоит от 40 000 ₽ до 100 000 ₽, срок 3–7 дней, заказчику — отделам продаж и поддержки, компаниям с входящими звонками. Звонки в CRM: всплывающая карточка клиента, запись разговора в сделке, пропущенные в задачи, коллтрекинг — понятно, откуда пришёл клиент и как с ним говорили. Подключаем за 3–7 дней. В составе работы — подключение Манго, UIS, Билайн, МТС, Телфин, Zadarma, Asterisk. В составе работы — карточка клиента при звонке, звонок в один клик из CRM. В составе работы — записи разговоров в сделке, расшифровка по желанию. В составе работы — пропущенные — в задачи с напоминанием. В составе работы — коллтрекинг: источник звонка по рекламным каналам. В составе работы — отчёты по звонкам, времени, менеджерам. Задачу берут, когда менеджер не знает, кто звонит. Задачу берут, когда пропущенные звонки никто не перезванивает. Задачу берут, когда непонятно, какая реклама даёт звонки. Нет, интегрируем с вашим.

Ценаот 40 000 ₽ до 100 000 ₽
Срок3–7 дней
Кому подходитОтделам продаж и поддержки, компаниям с входящими звонками

Что входит в работу

  • Подключение Манго, UIS, Билайн, МТС, Телфин, Zadarma, Asterisk
  • Карточка клиента при звонке, звонок в один клик из CRM
  • Записи разговоров в сделке, расшифровка по желанию
  • Пропущенные — в задачи с напоминанием
  • Коллтрекинг: источник звонка по рекламным каналам
  • Отчёты по звонкам, времени, менеджерам

Как платим и что гарантируем

  • Предоплата составляет 30–50 %. Остаток мы берём по этапам или после приёмки. Сумму и срок записываем в договор до старта.
  • Гарантия на ошибки нашего кода длится не меньше трёх месяцев. В этот срок такие ошибки мы исправляем без счёта.
  • Договор о неразглашении подписываем по запросу до того, как смотрим ваши данные.
  • Персональные данные храним по 152-ФЗ, а документы подписываем через ЭДО.

Когда это нужно

  • Менеджер не знает, кто звонит
  • Пропущенные звонки никто не перезванивает
  • Непонятно, какая реклама даёт звонки

Калькулятор: телефония и учёт звонков

Вилка считается по нашему прайсу: выберите объём — увидите ориентир цены и срок. Точную сумму фиксируем в договоре после разбора задачи.

Получить точный расчёт

Как проходит работа

Заявка и разбор задачи

Вы описываете задачу своими словами. В течение рабочего дня уточняем детали и называем вилку цены и срок.

Техзадание и договор

Фиксируем, что именно делаем, что получаете на выходе и сколько это стоит. Подписываем договор, выставляем счёт.

Разработка с показами

Работаем короткими отрезками и показываем результат на тестовой версии. Вы видите прогресс, а не ждёте «сюрприз» в конце.

Запуск

Переносим на ваш домен или сервер, подключаем оплату, аналитику, интеграции. Проверяем на реальных данных.

Передача и поддержка

Отдаём исходники и доступы, обучаем сотрудников. Дальше — гарантия на ошибки и, если нужно, абонентская поддержка.

Вопросы и ответы

Нужно менять оператора телефонии?

Нет, интегрируем с вашим. Если телефонии нет — помогаем выбрать под ваши задачи и бюджет.

Можно подключить к своей CRM?

Да, к любой: amoCRM, Битрикс24, вашей собственной. Для своей CRM интеграция глубже — например, оценка звонков ИИ.

Что даёт коллтрекинг?

Каждому рекламному каналу — свой номер. Вы видите, сколько звонков и сделок принесли Директ, Авито, карты и сайт.

Похожие услуги

Цифровой отдел продаж

CRM, телефония, мессенджеры, скрипты, аналитика и отчёты руководителю — собираем и настраиваем как единую систему.

от 300 000 ₽3–6 недель

Контроль качества звонков

ИИ слушает все разговоры менеджеров: соблюдение скрипта, ошибки, возражения, упущенные сделки, настроение клиента.

от 150 000 ₽2–4 недели

Расшифровка звонков и встреч

Записи звонков, планёрок и встреч превращаются в текст, краткий протокол, список решений и задач с ответственными — автоматически, через…

от 100 000 ₽7–14 дней

Работаем по всей России

Созвоны, тестовая версия, правки и приёмка — онлайн. Заказчики из этих и других городов:

Эту услугу также ищут как: «интеграция телефонии с crm», «подключить ip телефонию к crm», «учет звонков менеджеров», «запись разговоров в crm», «коллтрекинг настройка»

Что вы получаете, когда заказываете интеграцию телефонии с CRM

Менеджер в гарнитуре смотрит на экран: при входящем звонке открылась карточка клиента
Карточка при звонке и запись в сделке. Не оценки по скрипту и не протокол встречи

Эту страницу открывают по запросам интеграция телефонии с CRM, подключить IP-телефонию к CRM, учёт звонков менеджеров, запись разговоров в CRM и настройка коллтрекинга. Это не весь раздел интеграций, не контроль качества звонков и не расшифровка встреч. Здесь одна услуга: живой звонок сразу виден в карточке клиента. Вилка 40 000 ₽–100 000 ₽, срок 3–7 дней. Цифры те же, что в карточке выше и в прайсе.

В работу входят ваша АТС и CRM, всплывающая карточка, звонок в один клик, запись в сделке, пропущенные в задачи, коллтрекинг по рекламным номерам и отчёты по менеджерам. Оператора менять не нужно. Код ваш, ежемесячной платы нам за «сервис телефонии» нет.

Если нужны баллы по скрипту — контроль качества звонков от 150 000 ₽. Если нужен текст и протокол — расшифровка звонков и встреч от 100 000 ₽. Если робот сам отвечает — голосовой бот от 150 000 ₽. Если собрать отдел целиком — цифровой отдел продаж от 300 000 ₽.

Офис: 143405, Московская область, Красногорск, Ильинское шоссе, д. 1А, БЦ «Красногорск Плаза». Телефон +7 929 515-49-70, почта info@ooosist.com. Рабочие дни с 09:00 до 19:00 по Москве. Цены — сентябрь 2026.

Текст услуги — ООО «Система», обновлён 7 сентября 2026. Дата первой публикации страницы — 2 сентября 2026.

Какая система вам нужна

Подбор без догадок: выберите задачу — покажем услугу, вилку и срок с сайта. Точную сумму фиксируем в договоре.

Что нужно сделать

Телефония и учёт звонков — Вилка от 40 000 ₽ до 100 000 ₽, срок 3–7 дней. Карточка, запись, пропущенные, коллтрекинг. Не оценки и не протокол.

Это эта услуга Заявка на расчёт

Контроль качества звонков — От 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели. Баллы по скрипту. Чтобы звонок жил в сделке — эта страница.

Открыть контроль звонков Заявка на расчёт

Расшифровка звонков и встреч — От 100 000 ₽ до 250 000 ₽, срок 7–14 дней. Протокол и задачи. Запись в карточке — эта страница.

Открыть расшифровку Заявка на расчёт

Голосовой ИИ-бот — От 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели. Голос робота. Живые люди и карточка — здесь.

Открыть голосового бота Заявка на расчёт

Цифровой отдел продаж — От 300 000 ₽ до 800 000 ₽, срок 3–6 недель. CRM, телефония и отчёты целиком. Одна связка АТС — эта страница.

Открыть отдел продаж Заявка на расчёт

Вилка по соседним страницам

Те же цифры списком. Скрипт вилки уже в общем файле сайта, отдельный код не грузим.

УслугаСрокЦена
Телефония и учёт звонков3–7 днейот 40 000 ₽ до 100 000 ₽
Контроль качества звонков2–4 неделиот 150 000 ₽ до 400 000 ₽
Расшифровка звонков и встреч7–14 днейот 100 000 ₽ до 250 000 ₽
Голосовой ИИ-бот2–4 неделиот 150 000 ₽ до 400 000 ₽
Цифровой отдел продаж3–6 недельот 300 000 ₽ до 800 000 ₽

Выберите тип — здесь появится вилка и срок.

Получить точный расчёт

Проверка: нужна ли телефония в CRM

Отметьте, что про вас правда. Скрипт только на этой странице. Это не счёт и не оферта.

Формат телефонии в CRM

Отметьте пункты — скажем, это телефония в CRM или соседняя услуга.

К заявке
На экране сделка с записью разговора и задача перезвонить по пропущенному
Пропущенный становится задачей. Канал рекламы виден в карточке, не в тетради

Как устроена телефония в CRM

Берём вашу АТС и CRM, ставим карточку, запись и задачи. Отдельных адресов «телефония + город» с другой ценой нет — вилка одна. Работаем в Москве, в Санкт-Петербурге, в Красногорске и в других городах из раздела городов.

Соседние услуги и материалы

У услуги нет «предыдущей статьи» — это не блог. По смыслу рядом: контроль звонков, расшифровка, отдел продаж.

Ещё: голосовой бот от 150 000 ₽, мессенджеры в одном окне от 150 000 ₽. Каталог, все кейсы, статьи. Форма заявки — выше на странице или в контактах.

Ещё вопросы про телефонию в CRM

Чем телефония в CRM отличается от контроля звонков и расшифровки?

Эта страница — звонок в карточке: всплывает клиент, запись лежит в сделке, пропущенный становится задачей, коллтрекинг показывает канал. Вилка от 40 000 ₽ до 100 000 ₽, срок 3–7 дней. Оценки по скрипту — Контроль качества звонков: от 150 000 ₽. Текст и протокол встречи — Расшифровка звонков и встреч: от 100 000 ₽. Путать дорого: карточка не ставит баллы менеджеру и не пишет протокол планёрки.

Сколько стоит подключить телефонию к CRM и от чего вилка?

На сайте — от 40 000 ₽ до 100 000 ₽, срок 3–7 дней. Низ — одна АТС, карточка при звонке и запись в сделку. Верх — несколько номеров, пропущенные в задачи, коллтрекинг по каналам, отчёты по менеджерам. Оператора менять не нужно. Точную сумму фиксируем в договоре.

Это вместо голосового робота или всего отдела продаж?

Нет. Робот сам говорит с клиентом — Голосовой ИИ-бот от 150 000 ₽. CRM, телефония, мессенджеры и отчёты целиком — Цифровой отдел продаж от 300 000 ₽. Чаты WhatsApp и Telegram — Мессенджеры в одном окне от 150 000 ₽. Здесь живые люди звонят, а система показывает, кто это и куда положить запись.

С какой АТС и какой CRM работаете?

Манго, UIS, Билайн, МТС, Телфин, Zadarma, Asterisk — где есть запись и доступ к событиям звонка. CRM: amoCRM, Битрикс24 или ваша. Если АТС ещё нет — подскажем, какую взять под задачу и бюджет. Код и доступы ваши, ежемесячной платы нам за «коробку телефонии» нет.

Делаете интеграцию телефонии только в Москве и области?

Офис в Красногорске, Ильинское шоссе, д. 1А, БЦ «Красногорск Плаза». Заказчики по всей России: созвон, проверка карточки на тесте и правки — онлайн, документы — по ЭДО. Телефон +7 929 515-49-70, почта info@ooosist.com. Цена 40 000 ₽–100 000 ₽ не зависит от города. Пн–пт, 09:00–19:00 по Москве.