CRM и работа с клиентами

Все мессенджеры в одном окне для бизнеса

Мессенджеры в одном окне стоит от 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели, заказчику — компаниям, которые продают и обслуживают в переписках. WhatsApp, Telegram, MAX, VK, Авито всех менеджеров — в одной системе с историей, распределением диалогов, шаблонами и контролем. Клиент пишет куда удобно, вы отвечаете из одного места. В составе работы — подключение WhatsApp Business API, Telegram, MAX, VK, Авито, чата сайта. В составе работы — единая лента диалогов, распределение по менеджерам, очереди. В составе работы — история переписки в карточке клиента, теги, заметки. В составе работы — шаблоны ответов, автоответы, боты первого контакта. В составе работы — контроль: время ответа, пропущенные, оценка качества. В составе работы — интеграция с CRM и передача сделок. Задачу берут, когда менеджеры переписываются с личных телефонов — база уходит с ними. Задачу берут, когда клиент написал в WhatsApp, потом в Telegram — истории нет. Помогаем с верификацией бизнеса.

Ценаот 150 000 ₽ до 400 000 ₽
Срок2–4 недели
Кому подходитКомпаниям, которые продают и обслуживают в переписках

Что входит в работу

  • Подключение WhatsApp Business API, Telegram, MAX, VK, Авито, чата сайта
  • Единая лента диалогов, распределение по менеджерам, очереди
  • История переписки в карточке клиента, теги, заметки
  • Шаблоны ответов, автоответы, боты первого контакта
  • Контроль: время ответа, пропущенные, оценка качества
  • Интеграция с CRM и передача сделок

Как платим и что гарантируем

  • Предоплата составляет 30–50 %. Остаток мы берём по этапам или после приёмки. Сумму и срок записываем в договор до старта.
  • Гарантия на ошибки нашего кода длится не меньше трёх месяцев. В этот срок такие ошибки мы исправляем без счёта.
  • Договор о неразглашении подписываем по запросу до того, как смотрим ваши данные.
  • Персональные данные храним по 152-ФЗ, а документы подписываем через ЭДО.

Когда это нужно

  • Менеджеры переписываются с личных телефонов — база уходит с ними
  • Клиент написал в WhatsApp, потом в Telegram — истории нет
  • Руководитель не видит, как отвечают клиентам

Калькулятор: мессенджеры в одном окне

Вилка считается по нашему прайсу: выберите объём — увидите ориентир цены и срок. Точную сумму фиксируем в договоре после разбора задачи.

Получить точный расчёт

Статьи по теме: «Как внедрить Битрикс24 в отделе продаж в 2026» — Как внедрить Битрикс24 в отделе продаж: облако, права, срок работ и что мы не ставим.; «Как внедрить CRM в отделе продаж в 2026 году» — Как внедрить CRM в отделе продаж: 4–6 этапов, следующий шаг и утренний контроль.; «Сколько каналов входит в одном окне мессенджеров» — Сколько каналов входит в первую цену окна и чем следующий канал двигает вилку..

Как проходит работа

Заявка и разбор задачи

Вы описываете задачу своими словами. В течение рабочего дня уточняем детали и называем вилку цены и срок.

Техзадание и договор

Фиксируем, что именно делаем, что получаете на выходе и сколько это стоит. Подписываем договор, выставляем счёт.

Разработка с показами

Работаем короткими отрезками и показываем результат на тестовой версии. Вы видите прогресс, а не ждёте «сюрприз» в конце.

Запуск

Переносим на ваш домен или сервер, подключаем оплату, аналитику, интеграции. Проверяем на реальных данных.

Передача и поддержка

Отдаём исходники и доступы, обучаем сотрудников. Дальше — гарантия на ошибки и, если нужно, абонентская поддержка.

Наш опыт

Автоответы на Авито
интеграция · Продавец на Авито

Автоответы на Авито

Несколько кабинетов Авито в одном окне, ответ клиенту меньше чем за минуту по сценарию, затем диалог забирает человек. Пароли и ключи не хранятся в коде.

1минута до ответа
5кабинетов
0пропущенных диалогов

Вопросы и ответы

WhatsApp подключается официально?

Да, через WhatsApp Business API — без риска блокировки номера. Помогаем с верификацией бизнеса.

Есть ли опыт с MAX?

Да, бот и интеграция с мессенджером MAX работают в нашей системе — сотрудники получают уведомления и отвечают на заявки.

Можно ли подключить к существующей CRM?

Да, диалоги привязываются к клиентам и сделкам в amoCRM, Битрикс24 или вашей CRM.

Похожие услуги

CRM под ваш бизнес

Своя CRM без платы за каждого пользователя: сделки, клиенты, задачи, воронки, отчёты — поля и этапы ровно под ваш процесс.

от 200 000 ₽2–6 недель

Боты для MAX, WhatsApp, VK

Те же сценарии — заявки, запись, продажи, поддержка — в мессенджерах, где сидят ваши клиенты.

от 50 000 ₽5–14 дней

Интеграция с Авито

Автовыгрузка объявлений из вашей базы, автоответы на сообщения по сценарию, сбор заявок в CRM, статистика по объявлениям и кабинетам.

от 60 000 ₽5–10 дней

Работаем по всей России

Созвоны, тестовая версия, правки и приёмка — онлайн. Заказчики из этих и других городов:

Эту услугу также ищут как: «все мессенджеры в одном окне для бизнеса», «объединить whatsapp и telegram для менеджеров», «омниканальная платформа разработка», «чаты клиентов в одном окне», «мессенджеры в crm»

Что вы получаете, когда чаты в одном окне

Ноутбук и два телефона на столе с единой лентой диалогов: список чатов слева и переписка в одном окне без личных приложений менеджера
Одно окно: WhatsApp, Telegram, MAX, VK и Авито — общая лента, история и очередь, не личные телефоны

Эту страницу открывают по запросам все мессенджеры в одном окне для бизнеса, чаты клиентов в одном окне и мессенджеры в crm. Это не весь раздел CRM и не бот с кнопками. Здесь одна услуга: рабочее место менеджера в переписках. Вилка от 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели — те же цифры, что в карточке выше и в таблице цен.

В работу входят официальные каналы WhatsApp Business API, Telegram, MAX, VK, Авито и чат сайта, единая лента, распределение и очереди, история в карточке клиента, шаблоны и автоответ, контроль времени и пропущенных, передача сделки в CRM. Код и сервер ваши, платы за каждого оператора нам нет. Живой пример соседней задачи — автоответы на Авито: несколько кабинетов, ответ меньше чем за минуту.

Если нужен автосценарий без очереди людей — Боты для MAX, WhatsApp, VK от 50 000 ₽. Если боль только в объявлениях Авито — Интеграция с Авито от 60 000 ₽. Если нужна вся воронка, не только чаты — CRM под ваш бизнес от 200 000 ₽. Если ещё звонки, скрипты и план-факт пакетом — Цифровой отдел продаж от 300 000 ₽.

Офис в Красногорске, Ильинское шоссе, д. 1А, БЦ «Красногорск Плаза». Телефон +7 929 515-49-70, почта info@ooosist.com. Рабочие дни с 09:00 до 19:00 по Москве. Цены — сентябрь 2026.

Текст услуги — ООО «Система», обновлён 6 сентября 2026. Дата первой публикации страницы — 2 сентября 2026.

Какое окно вам нужно

Подбор без догадок: выберите задачу — покажем услугу, вилку и срок с сайта. Точную сумму фиксируем в договоре.

Что болит в переписках

Мессенджеры в одном окне — Вилка от 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели. Живые диалоги менеджеров в одной ленте. Не бот и не вся CRM.

Это эта услуга Заявка на расчёт

Боты для MAX, WhatsApp, VK — От 50 000 ₽ до 150 000 ₽, срок 5–14 дней. Автосценарий в мессенджерах. Если люди сами отвечают из общей ленты — эта страница.

Открыть ботов Заявка на расчёт

Бот приёма заявок — От 25 000 ₽ до 60 000 ₽, срок 1–3 дня. Бот собирает заявку и отдаёт менеджеру. Историю всех чатов не заменяет.

Открыть бот заявок Заявка на расчёт

Интеграция с Авито — От 60 000 ₽ до 150 000 ₽, срок 5–10 дней. Объявления и сообщения Авито. Если каналов несколько — одно окно.

Открыть Авито Заявка на расчёт

CRM под ваш бизнес — От 200 000 ₽ до 600 000 ₽, срок 2–6 недель. Сделки, поля, воронка. Чаты можно встроить, но это уже другая услуга.

Открыть CRM Заявка на расчёт

Цифровой отдел продаж — От 300 000 ₽ до 800 000 ₽, срок 3–6 недель. CRM плюс телефония, скрипты и контроль. Только переписки — дешевле здесь.

Открыть отдел продаж Заявка на расчёт

Служба поддержки (Service Desk) — От 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели. Заявки, SLA, база решений. Продающие чаты — в одном окне.

Открыть службу поддержки Заявка на расчёт

Телефония и учёт звонков — От 40 000 ₽ до 100 000 ₽, срок 3–7 дней. Звонки в карточке и запись. Сообщения сюда не подменяем.

Открыть телефонию Заявка на расчёт

Вилка по соседним страницам

Те же цифры списком. Скрипт вилки уже в общем файле сайта, отдельный код не грузим.

УслугаСрокЦена
Мессенджеры в одном окне2–4 неделиот 150 000 ₽ до 400 000 ₽
Боты для MAX, WhatsApp, VK5–14 днейот 50 000 ₽ до 150 000 ₽
Интеграция с Авито5–10 днейот 60 000 ₽ до 150 000 ₽
CRM под ваш бизнес2–6 недельот 200 000 ₽ до 600 000 ₽
Цифровой отдел продаж3–6 недельот 300 000 ₽ до 800 000 ₽
Служба поддержки (Service Desk)2–4 неделиот 150 000 ₽ до 400 000 ₽

Выберите тип — здесь появится вилка и срок.

Получить точный расчёт

Проверка: нужно ли одно окно

Отметьте, что про вас правда. Скрипт только на этой странице. Это не счёт и не оферта.

Формат одного окна

Отметьте пункты — скажем, одно окно это или соседняя услуга.

К заявке
Планшет с очередью диалогов, статусами ответа и назначением менеджера, рядом телефон с открытым чатом клиента
Контроль ленты: очередь, кто взял диалог и сколько ждал клиент — видно руководителю, не только менеджеру

Как устроена лента

Обычно четыре экрана: входящие, карточка диалога, шаблоны, отчёт по времени ответа. Города цену не меняют: отдельных городских адресов у этой услуги нет, работаем удалённо. Часто берут компании, где продажа идёт в переписке: агентства недвижимости, ремонт квартир, клининг, автосервисы, салоны.

Рядом по смыслу, не другой прайс этой же страницы: ИИ-бот поддержки от 100 000 ₽, если типовые вопросы закрывает бот, а сложное забирает человек; личный кабинет клиента от 150 000 ₽, если клиент сам смотрит заказы, а не пишет «где акт». Раздел всех ботов — боты и мессенджеры.

Соседние услуги и материалы

У услуги нет «предыдущей статьи» — это не блог. По смыслу рядом: своя CRM, если нужны сделки; боты MAX и WhatsApp, если нужен автоответ; раздел всех CRM.

Ещё: цифровой отдел продаж от 300 000 ₽, служба поддержки от 150 000 ₽, доработка amoCRM и Битрикс24 от 50 000 ₽, все кейсы, статьи. Форма заявки — выше на странице или в контактах.

Ещё вопросы про мессенджеры в одном окне

Чем одно окно отличается от ботов WhatsApp и от своей CRM?

Эта страница — лента живых диалогов менеджеров: WhatsApp, Telegram, MAX, VK, Авито и чат сайта в одном месте. Вилка от 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели. Боты в тех же мессенджерах — автосценарий без очереди людей: от 50 000 ₽ до 150 000 ₽, срок 5–14 дней. Своя CRM — сделки и воронка, не только чаты: от 200 000 ₽ до 600 000 ₽, срок 2–6 недель. Путать дорого: бот не заменит историю переписки, а вся CRM не нужна, если боль только в чатах.

Сколько стоит одно окно мессенджеров и от чего вилка?

На сайте — от 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели. Нижняя граница — два–три канала, лента, распределение, шаблоны, привязка к клиенту. Верх — все каналы из карточки, очереди, контроль времени ответа, бот первого контакта, обмен со своей или готовой CRM. Точную сумму фиксируем в договоре. Ежемесячной платы нам за оператора нет. Региональных наценок нет.

WhatsApp официально? Есть MAX и Авито?

WhatsApp — через WhatsApp Business API, помогаем с верификацией бизнеса. MAX уже работает в нашей системе: уведомления и ответы на заявки. Несколько кабинетов Авито в одной ленте — рядом услуга Интеграция с Авито от 60 000 ₽, срок 5–10 дней; живой пример — кейс автоответов. Неофициальные «серые» номера не ставим.

Можно подключить к amoCRM, Битрикс24 или своей системе?

Да: диалог садится в карточку клиента и сделку. Если CRM уже есть и переезжать рано — Доработка amoCRM / Битрикс24 от 50 000 ₽, срок 5–14 дней. Если CRM ещё нет, а чаты — часть продаж — CRM под ваш бизнес от 200 000 ₽. Ленту чатов без воронки делаем отдельно, как на этой странице.

Делаете одно окно только в Москве и области?

Офис в Красногорске, Ильинское шоссе, д. 1А, БЦ «Красногорск Плаза». Заказчики по всей России: созвон, тестовая лента и правки — онлайн, документы — по ЭДО. Телефон +7 929 515-49-70, почта info@ooosist.com. Цена 150 000 ₽–400 000 ₽ не зависит от города. Пн–пт, 09:00–19:00 по Москве.