CRM и работа с клиентами

Все мессенджеры в одном окне для бизнеса

WhatsApp, Telegram, MAX, VK, Авито всех менеджеров — в одной системе с историей, распределением диалогов, шаблонами и контролем. Клиент пишет куда удобно, вы отвечаете из одного места.

Ценаот 150 000 ₽ до 400 000 ₽
Срок2–4 недели
Кому подходитКомпаниям, которые продают и обслуживают в переписках

Что входит в работу

  • Подключение WhatsApp Business API, Telegram, MAX, VK, Авито, чата сайта
  • Единая лента диалогов, распределение по менеджерам, очереди
  • История переписки в карточке клиента, теги, заметки
  • Шаблоны ответов, автоответы, боты первого контакта
  • Контроль: время ответа, пропущенные, оценка качества
  • Интеграция с CRM и передача сделок

Когда это нужно

  • Менеджеры переписываются с личных телефонов — база уходит с ними
  • Клиент написал в WhatsApp, потом в Telegram — истории нет
  • Руководитель не видит, как отвечают клиентам

Как проходит работа

Заявка и разбор задачи

Вы описываете задачу своими словами. В течение рабочего дня уточняем детали и называем вилку цены и срок.

Техзадание и договор

Фиксируем, что именно делаем, что получаете на выходе и сколько это стоит. Подписываем договор, выставляем счёт.

Разработка с показами

Работаем короткими отрезками и показываем результат на тестовой версии. Вы видите прогресс, а не ждёте «сюрприз» в конце.

Запуск

Переносим на ваш домен или сервер, подключаем оплату, аналитику, интеграции. Проверяем на реальных данных.

Передача и поддержка

Отдаём исходники и доступы, обучаем сотрудников. Дальше — гарантия на ошибки и, если нужно, абонентская поддержка.

Наш опыт

Автоответы на Авито
интеграция · Продавец на Авито

Автоответы на Авито

Несколько кабинетов Авито в одном окне, ответ клиенту меньше чем за минуту по сценарию, затем диалог забирает человек. Пароли и ключи не хранятся в коде.

1минута до ответа
5кабинетов
0пропущенных диалогов

Вопросы и ответы

WhatsApp подключается официально?

Да, через WhatsApp Business API — без риска блокировки номера. Помогаем с верификацией бизнеса.

Есть ли опыт с MAX?

Да, бот и интеграция с мессенджером MAX работают в нашей системе — сотрудники получают уведомления и отвечают на заявки.

Можно ли подключить к существующей CRM?

Да, диалоги привязываются к клиентам и сделкам в amoCRM, Битрикс24 или вашей CRM.

Похожие услуги

CRM под ваш бизнес

Своя CRM без платы за каждого пользователя: сделки, клиенты, задачи, воронки, отчёты — поля и этапы ровно под ваш процесс. Данные на вашем…

от 200 000 ₽2–6 недель

Боты для MAX, WhatsApp, VK

Те же сценарии — заявки, запись, продажи, поддержка — в мессенджерах, где сидят ваши клиенты. Официальные подключения, единая логика, общая…

от 50 000 ₽5–14 дней

Интеграция с Авито

Автовыгрузка объявлений из вашей базы, автоответы на сообщения по сценарию, сбор заявок в CRM, статистика по объявлениям и кабинетам.…

от 60 000 ₽5–10 дней

Работаем по всей России

Созвоны, тестовая версия, правки и приёмка — онлайн. Заказчики из этих и других городов:

Эту услугу также ищут как: «все мессенджеры в одном окне для бизнеса», «объединить whatsapp и telegram для менеджеров», «омниканальная платформа разработка», «чаты клиентов в одном окне», «мессенджеры в crm»