Приложение выездного сотрудника
Маршрут на день, задания, чек-листы, фотоотчёты, подпись клиента на экране, статусы в реальном времени — для курьеров, монтажников…
ERP и внутренние системы
Автоматизация выездного обслуживания
Выездное обслуживание стоит от 300 000 ₽ до 900 000 ₽, срок 1–2 месяца, заказчику — сервисным, монтажным и ремонтным компаниям, клинингу, обслуживанию оборудования. Заявки клиентов, график выездов бригад и мастеров, маршруты, чек-листы, акты с фотографиями и подписью клиента, учёт запчастей. Диспетчер видит, кто где, а клиент — когда приедут. В составе работы — приём заявок: сайт, бот, телефон, почта — в одну очередь. В составе работы — планирование выездов: календарь, зоны, загрузка бригад. В составе работы — приложение мастера: задания, маршрут, чек-листы, фото, подпись. В составе работы — акты и документы формируются на месте. В составе работы — учёт запчастей и материалов по каждой заявке. В составе работы — уведомления клиенту, оценка качества, повторные заявки. Задачу берут, когда диспетчер обзванивает мастеров, чтобы узнать, где они. Задачу берут, когда акты заполняются вручную и теряются. Задачу берут, когда претензии по качеству нечем подтвердить.
Ценаот 300 000 ₽ до 900 000 ₽
Срок1–2 месяца
Кому подходитСервисным, монтажным и ремонтным компаниям, клинингу, обслуживанию оборудования
Что входит в работу
- Приём заявок: сайт, бот, телефон, почта — в одну очередь
- Планирование выездов: календарь, зоны, загрузка бригад
- Приложение мастера: задания, маршрут, чек-листы, фото, подпись
- Акты и документы формируются на месте
- Учёт запчастей и материалов по каждой заявке
- Уведомления клиенту, оценка качества, повторные заявки
Как платим и что гарантируем
- Предоплата составляет 30–50 %. Остаток мы берём по этапам или после приёмки. Сумму и срок записываем в договор до старта.
- Гарантия на ошибки нашего кода длится не меньше трёх месяцев. В этот срок такие ошибки мы исправляем без счёта.
- Договор о неразглашении подписываем по запросу до того, как смотрим ваши данные.
- Персональные данные храним по 152-ФЗ, а документы подписываем через ЭДО.
Когда это нужно
- Диспетчер обзванивает мастеров, чтобы узнать, где они
- Акты заполняются вручную и теряются
- Претензии по качеству нечем подтвердить
Калькулятор: выездное обслуживание
Вилка считается по нашему прайсу: выберите объём — увидите ориентир цены и срок. Точную сумму фиксируем в договоре после разбора задачи.
Как проходит работа
Заявка и разбор задачи
Вы описываете задачу своими словами. В течение рабочего дня уточняем детали и называем вилку цены и срок.
Техзадание и договор
Фиксируем, что именно делаем, что получаете на выходе и сколько это стоит. Подписываем договор, выставляем счёт.
Разработка с показами
Работаем короткими отрезками и показываем результат на тестовой версии. Вы видите прогресс, а не ждёте «сюрприз» в конце.
Запуск
Переносим на ваш домен или сервер, подключаем оплату, аналитику, интеграции. Проверяем на реальных данных.
Передача и поддержка
Отдаём исходники и доступы, обучаем сотрудников. Дальше — гарантия на ошибки и, если нужно, абонентская поддержка.
Наш опыт
ERP для подрядчика · Строй-Альянс
Кабинет для стройки
Строй-Альянс строит в Москве и СберСити. Снабжение, ПТО, юристы и кадры заходят в одну систему: заявки на материалы, пропуска, табель с турникетов, сметы и КС-2/КС-3, документы и согласования. Деньги подтягиваются из бухгалтерии сами, в фоне работают около 65 сервисов.
170человек в системе
65сервисов
4базы 1С
Вопросы и ответы
Работает ли приложение без интернета?
Да, мастер видит задания и заполняет чек-листы офлайн, данные отправляются при появлении связи.
Как клиент узнаёт время приезда?
Автоматические уведомления в СМС или Telegram: заявка принята, назначен мастер, мастер в пути, работа выполнена.
Есть ли опыт?
Да, в нашей системе для стройки работают бригады с заданиями, фотоотчётами и актами — ежедневно на нескольких объектах.
Кому это особенно нужно
Услуга входит в отраслевые связки для:
Похожие услуги
Обслуживание оборудования
Графики планового обслуживания, дефекты и заявки на ремонт, запчасти, история по каждой единице, договоры с подрядчиками.
Служба поддержки (Service Desk)
Приём обращений из почты, сайта, Telegram и телефона в одну очередь: приоритеты, сроки ответа, исполнители, база решений, оценка клиента.
Работаем по всей России
Созвоны, тестовая версия, правки и приёмка — онлайн. Заказчики из этих и других городов:
Эту услугу также ищут как: «автоматизация выездного обслуживания», «программа для сервисной службы», «управление выездными бригадами», «учет заявок и выездов мастеров», «field service система разработка»
Что вы получаете, когда заказываете автоматизацию выездов
Эту страницу открывают по запросам автоматизация выездного обслуживания, программа для сервисной службы, управление выездными бригадами и учет заявок и выездов мастеров. Это не весь раздел ERP и не одно приложение в телефоне. Здесь одна услуга: очередь заявок, график, маршруты, чек-листы и акты с фото. Вилка 300 000 ₽–900 000 ₽, срок 1–2 месяца. Цифры те же, что в карточке выше и в прайсе.
В работу входят приём заявок с сайта, бота, телефона и почты в одну очередь; календарь и зоны; приложение мастера с маршрутом, чек-листом, фото и подписью клиента; акты на месте; учёт запчастей по заявке; уведомления клиенту и оценка. Код и сервер ваши, ежемесячной платы за «платформу» нет. Живой пример полевых отчётов — кабинет стройки, кейс «Кабинет для стройки»: бригады закрывают задания с фото ежедневно.
Если нужен только телефон мастера без диспетчерской — приложение выездного сотрудника от 300 000 ₽. Если обращения живут в офисе и на выезд не едут — Service Desk от 150 000 ₽. Если боль в графиках ТО станков и лифтов — обслуживание оборудования от 300 000 ₽. Для УК и заявок жильцов — диспетчерская ЖКХ от 400 000 ₽.
Офис в Красногорске, Ильинское шоссе, д. 1А, БЦ «Красногорск Плаза». Телефон +7 929 515-49-70, почта info@ooosist.com. Рабочие дни с 09:00 до 19:00 по Москве. Цены — сентябрь 2026.
Текст услуги — ООО «Система», обновлён 6 сентября 2026. Дата первой публикации страницы — 2 сентября 2026.
Какая система вам нужна
Подбор без догадок: выберите задачу — покажем услугу, вилку и срок с сайта. Точную сумму фиксируем в договоре.
Что нужно сделать
Выездное обслуживание — Вилка от 300 000 ₽ до 900 000 ₽, срок 1–2 месяца. Очередь, график, маршруты, акты с фото и запчасти. Не одно приложение и не helpdesk.
Это эта услуга Заявка на расчётПриложение выездного сотрудника — От 300 000 ₽ до 800 000 ₽, срок 1–2 месяца. Задания, чек-лист, фото, подпись. Диспетчерскую очередь сюда не подменяем.
Открыть приложение мастера Заявка на расчётСлужба поддержки (Service Desk) — От 150 000 ₽ до 400 000 ₽, срок 2–4 недели. Почта, сайт и Telegram в одной очереди. Маршрута бригады здесь нет.
Открыть Service Desk Заявка на расчётОбслуживание оборудования — От 300 000 ₽ до 900 000 ₽, срок 1–2 месяца. Паспорта, графики ТО, QR на станке. Это учёт оборудования, не сервисная служба.
Открыть ТО оборудования Заявка на расчётДиспетчерская для УК ЖКХ — От 400 000 ₽ до 1 200 000 ₽, срок 1–2 месяца. Заявки жильцов, наряды, ГИС ЖКХ. Для УК, не для частного сервиса.
Открыть диспетчерскую ЖКХ Заявка на расчётТранспортная система (TMS) — От 500 000 ₽ до 1 500 000 ₽, срок 1–3 месяца. Рейсы, путевые, ГСМ. Это перевозки, не выезд мастера к клиенту.
Открыть TMS Заявка на расчётВилка по соседним страницам
Те же цифры списком. Скрипт вилки уже в общем файле сайта, отдельный код не грузим.
| Услуга | Срок | Цена |
|---|---|---|
| Выездное обслуживание | 1–2 месяца | от 300 000 ₽ до 900 000 ₽ |
| Приложение выездного сотрудника | 1–2 месяца | от 300 000 ₽ до 800 000 ₽ |
| Служба поддержки (Service Desk) | 2–4 недели | от 150 000 ₽ до 400 000 ₽ |
| Обслуживание оборудования | 1–2 месяца | от 300 000 ₽ до 900 000 ₽ |
| Диспетчерская для УК ЖКХ | 1–2 месяца | от 400 000 ₽ до 1 200 000 ₽ |
| Транспортная система (TMS) | 1–3 месяца | от 500 000 ₽ до 1 500 000 ₽ |
Выберите тип — здесь появится вилка и срок.
Получить точный расчётПроверка: нужна ли программа выездов
Отметьте, что про вас правда. Скрипт только на этой странице. Это не счёт и не оферта.
Как устроены выезды
Заявка падает в очередь, диспетчер ставит мастера в слот и зону, мастер видит маршрут и чек-лист, закрывает акт с фото и подписью, запчасти списываются на заявку, клиент получает статус. Отдельных адресов «выезды + город» на сайте нет — цена одна, работаем удалённо. География — раздел городов: Москва, Санкт-Петербург, Красногорск и остальные.
Рядом по смыслу: сдельная зарплата от 200 000 ₽, если наряды кормят расчёт; бот заявок от 25 000 ₽, если ночью пишут в Telegram; система для стройки от 500 000 ₽, если полевые — прорабы. Отрасли: клининг, автосервисы, управляющие компании, ремонт квартир.
Соседние услуги и материалы
У услуги нет «предыдущей статьи» — это не блог. По смыслу рядом: раздел всех ERP; приложение мастера, если нужен только телефон; Service Desk, если выезда нет.
Ещё: ERP под ключ от 1 000 000 ₽, абонентская поддержка от 15 000 ₽. Кейс: кабинет для стройки. Статья: цены на внедрение ERP. Каталог, все кейсы. Форма заявки — выше на странице или в контактах.
Ещё вопросы про выездное обслуживание
Чем выездное обслуживание отличается от приложения мастера, Service Desk и ТО?
Эта страница — полный контур сервисной службы: очередь заявок, график, маршруты, акты с фото и запчасти. Вилка от 300 000 ₽ до 900 000 ₽, срок 1–2 месяца. Только телефон мастера без диспетчерской — «Приложение выездного сотрудника»: от 300 000 ₽ до 800 000 ₽, срок 1–2 месяца. Очередь обращений в офисе без выезда — Service Desk: от 150 000 ₽, срок 2–4 недели. Графики ТО станков и лифтов — «Обслуживание оборудования»: от 300 000 ₽. Путать дорого: helpdesk не даст маршрут бригаде, а одно приложение не закроет очередь и акты.
Сколько стоит программа выездного обслуживания и от чего вилка?
На сайте — от 300 000 ₽ до 900 000 ₽, срок 1–2 месяца. Низ — одна очередь заявок, календарь и приложение мастера с чек-листом. Верх — зоны, загрузка бригад, акты с фото и подписью, запчасти в машине, уведомления клиенту и повторные заявки. Точную сумму фиксируем в договоре. Региональных наценок нет.
Это вместо 1С или готового field service?
1С остаётся бухгалтерии. Система — рабочее место диспетчера и мастера: телефон, маршрут, фото, подпись. Готовые сервисы берут плату за мастера и не отдают код. Код и сервер ваши. Если нужен весь контур компании — «ERP под ключ» от 1 000 000 ₽ до 5 000 000 ₽, срок 2–6 месяцев.
С чего начать и когда диспетчер перестанет обзванивать мастеров?
С приёма заявок в одну очередь и календаря на неделю. Мастер в первую неделю видит задание, чек-лист и закрывает акт с фото. Полный контур — 1–2 месяца. Заявки с сайта ночью — «Бот приёма заявок» от 25 000 ₽, срок 1–3 дня.
Делаете выездное обслуживание только в Москве и области?
Офис в Красногорске, Ильинское шоссе, д. 1А, БЦ «Красногорск Плаза». Заказчики по всей России: созвон, тестовая версия и правки — онлайн, документы — по ЭДО. Телефон +7 929 515-49-70, почта info@ooosist.com. Цена 300 000 ₽–900 000 ₽ не зависит от города. Пн–пт, 09:00–19:00 по Москве. Города — в разделе городов на сайте.